合言葉を忘れて初期化する際のワンタイムキーの発行にはどのような手段がありますか？

発行された合言葉初期化用ワンタイムキーは、お客さまが設定しているワンタイム認証に利用するメールアドレス宛にメールでお送りします。ワンタイム認証に利用するメールアドレスを設定していない場合や、ワンタイム認証に利用するメールアドレスではメールが受け取れなくなってしまっている場合は、郵送でお客さまのお手元にお届けいたします。

セキュリティ強化のため、カスタマーセンターのオペレータによる口頭案内はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。