【海外送金】送金をしましたが、受取人に届いていないようです。（個人事業主のお客さま）

送金内容が正しい場合でも、海外中継銀行・受取銀行での手続きに日数を要する場合があります。

また、送金内容に誤りがある場合、受取銀行より返金の手続きがなされている可能性があります。返金の手続きには日数がかかります。

送金情報の照会（照会手数料：3,000円/1送金あたり）をご希望の場合は、楽天銀行カスタマーセンター　海外送金専用ダイヤルにお問い合わせください。